专 业 洞 察

SIAC领导力发展模拟舱——Bayer高潜一线管理者领导力项目
2017年08月28日

7月14日下午15点,在喜来登酒店会议厅展开的“Bayer高潜一线管理者SIAC领导力发展模拟舱项目”圆满落下帷幕。在为期两天半的发展活动中,学员们通过在模拟环境下,相互的评估、反馈和辅导的方式健全了自我认知;通过ASSESS性格测评的方式发现了自身的领导力潜质;通过上级反馈的方式,了解了领导力的现实表现。项目取得了丰硕成果,下面就让我们一起来回顾一下本次活动的部分精彩时刻吧。

1. 小试牛刀-书面分析练习

7月12日下午2:00,18位来自各区域的Bayer高潜一线管理者齐聚一堂。首先,Bayer的Senior Talent Development Consultant向学员们致辞欢迎,向学员们介绍了SIAC项目的主要内容、实施流程以及项目目的。然后,在Senior Talent Development Consultant的引导下,各位学员们写下了对于接下来为期两天半的培训项目的期望。

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致辞结束后,学员收到了一份《腾马汽车零售优化方案》行业分析练习作业。在分析练习中,学员作为腾马汽车新任客户满意度经理,需要制定和推进客户满意度流程在经销商处的执行,还需要洞察客户反馈及消费习惯,评估当前的客户满意度情况,发现差距、威胁和机会点,并和销售一起开发针对相关绩效评估标准,策划创优项目以促进业绩提升。

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2. 沙场点兵-实战演练

7月13号上午8:00,18名学员和9名观察员早早聚集在培训教室,在海问联合董事总经理任建平老师的带领下SIAC领导力发展模拟舱项目正式开舱起航。

任老师向大家介绍到“SIAC领导力发展模拟舱”有效的将测评和培训结合在一起,基于组织能力要求而设计,结合客制化的商业模拟演练、心理测评以及行为反馈工具,帮助参与者立体、直观地观察和鉴别自身能力的娴熟度、潜质和现实表现。

实战演练一:无领导小组讨论

该部分内容围绕《腾马汽车零售优化方案》案例以小组演练的形式进行。参与演练的小组被要求在规定的时间内群策群力、讨论出一个合理有效的完整提案。小组在进行演练时,小组成员畅所欲言、纷纷表达出自己对案例的观点,大家在强有力的思维碰撞中展现自身的领导力,学员互评反思自己方案的得失并积极将感想分享与组员。与此同时,观察员及未参与演练的小组学员会运用之前所学到的人才评价工具—ORCE模型,对演练的学员进行观察记录模拟演练时的行为表现,并在演练结束后进行行为的评价与反馈。

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实战演练二:一对一面谈

下午,绕着《派乐德饭店》案例的两个场景,学员们分别扮演了新任“业务发展经理”和“下属”,并分别就不同工作场景自己的“下属”展开了为时0.5h的一对一模拟面谈。同样的,观察员及学习伙伴会观察记录被观察对象的行为及未展现的行为。面谈结束后学习伙伴会就面谈中的行为表现相互评价反馈,并针对行为表现进行打分。经历了一天的模拟演练后,通过自评和互评的方式,学员对自身能力的娴熟度有了深刻的认知。

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. 完美整合—领导力的3P整合

7月15号上午,在任老师的带领下,对学员的ASSESS性格测评及上级反馈结果做了解读,帮助学员们对自身能力的潜质有了新的发现。同时通过上级反馈的方式学员对自身领导力的现实表现产生全新认识。

项目自此学员获得了领导力三个维度的评价及数据,接下来在任老师带领下学员利用能力评分转化工具,找到了自身领导力的“最佳优势”、“发展重点”、“管理后的优势”,以及“未挖掘的潜力”,实现了能力的全面认知。


4. 临门一脚:观察员一对一反馈及辅导

在经验丰富的观察员通过13号一整天的对学员进行观察与记录,对于学员的能力状况、能力的优势和弱势有了清晰的结论。

14号下午项目迎来了临门一脚,9位观察员对学员在分析练习作业、无领导小组讨论、面谈模拟中的行为表现,进行了反馈对话。观察员对学员的能力弱项给出了提升建议。反馈、辅导结束后学员收到了观察员的精美纪念品。

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5. 全场最佳分享-观察员分享

管理者的四个视角: 

  • 把自己当成自己,是“自在”(了解自己、了解外界对自己的反馈,从而在每个时刻合理定位自己);

  • 把自己当成别人,是“无我”(很多时刻,观念的差异,其实是视角、位置带来的,不妨尝试从别人角度去思考现象和问题);

  • 把别人当成自己,是“慈悲”(Leader需要去理解别人的苦乐);

  • 让别人成为别人,是“智慧”(让他人承担起自己应该承担的东西,不抢功劳、责任和痛苦) 

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